Da sich die Branche reift und wächst weiter, ist die Herausforderung für Organisationen, die größere Anzahl von Mitarbeitern, die zu verwalten, die Kultur bringt, um den Fokus des Managements sein. Mathew (2007) stellte fest, dass der wichtigste Einfluss auf die Produktivität durch die Schaffung einer Umgebung, des gegenseitigen Vertrauens erreicht wurde. Höhere Niveaus des Vertrauens zu einer größeren Autonomie der Arbeitnehmer und Empowerment, die das bestehende Management Auffassung, dass Vertrauen und die organisatorische Effizienz stark verwandt sind gestärkt. Diejenigen Unternehmen mit einem höheren Vertrauen und Empowerment von Ebenen intensivere Beteiligung der Arbeitnehmer profitiert und dadurch eine bessere Qualität erreicht Produkte (2007).
Die Qualität der Produkte, hängt jedoch von anderen Faktoren als auch erreichen, dass über die Diskussion von Arbeitsprozessen. Relativ hohe Mitarbeiterfluktuation wurde festgestellt, dass eine nachteilige Wirkung auf die Produktqualität und Organisationskultur (Hamid & Tarek, 1992) haben. Konstante Umsatz-und Nachfolgeplanung zu erhöhen Abschluss des Projekts Kosten verursachen erhebliche Verzögerungen und Organisation aufzudecken, höhere Risiken, da ihre Entwicklungsprozesse erheblich beeinträchtigt werden kann. Während der Humanressourcen Strategien sollten helfen, Wege zu finden, wichtige Mitarbeiter im Unternehmen zu behalten, müssen Unternehmen jedoch bereit sein, für die Umsätze und ihre Risiken zu minimieren. Eines der größten Risiken für die Menschen in den Mittelpunkt der Knowledge Worker Organisationen ist der Verlust von Wissen, wenn Mitarbeiter verlassen.
Knowledge-Management hat sich in eine relativ neue Disziplin in den letzten zwei Jahrzehnten entwickelt, sondern wird meist durch praktiziert großen, weltweit tätigen Organisationen nur (Mehta, 2008). Als Unternehmen realisierten die Bedeutung von Wissensmanagement-Aktivitäten, um das Risiko zu mildern Know-how-Verlust innerhalb ihrer Organisationen, begannen sie beschäftigen Chief Knowledge Offiziere und Mannschaften mit dem Ziel, das Sammeln und Organisieren von Informationen. Durch die Erstellung benutzerdefinierter Wissens-Management-Plattformen können Unternehmen von der erhöhten Übertragung, Speicherung Nutzen und Verfügbarkeit von geschäftskritischen Informationen. Solche Aktivitäten können Unternehmen helfen, innovativ zu sein und Aufbau von Wissen Kapital im Laufe der Zeit (2008). Die Herausforderung bleibt jedoch die Einrichtung solcher Systeme und die Unterstützung der Mitarbeiter für Knowledge Management Systeme zu entlocken. Darüber hinaus lassen diese Systeme eine weitere kritische Frage offen. Was passiert, wenn Top-Performer all das Wissen mitnehmen, wenn sie zu verlassen?
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